Маркировка звонков: обязательное требование с 1 сентября для всех предпринимателей

Друзья, сентябрь принес множество изменений, с которыми я вас буду знакомить.

С 1 сентября 2025 года вводится новый пункт 9.1 в ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», согласно которому вступает в силу обязательная маркировка звонков.

Маркировка звонков позволяет на экране смартфона сразу увидеть, кто звонит, без необходимости записи номера в телефонную книгу.

Обязанность по маркировке возложена на операторов связи, которые должны осуществлять эту процедуру. Она касается только номеров, принадлежащих индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Оплату за маркировку также будут производить ИП и юрлица.

Исключение – федеральные номера (8-800), так как они предназначены исключительно для входящих вызовов.

Штрафов за отсутствие маркировки пока не предусмотрено. Однако, установлена ответственность за спам-звонки без согласия клиента (ст. 14.3 КоАП РФ).

Процесс подключения:

1. Связаться с оператором и уточнить условия подключения.
2. Заключить договор.
3. После настройки оператор уведомит о готовности.

Маркировка будет платной для бизнеса, но бесплатной для клиентов.

Условия стоит уточнить у своего оператора. Например, МТС сообщил, что с 1 сентября 2025 года базовая маркировка будет автоматически установлена для всех компаний и предпринимателей после согласия с офертой. Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Оплата начнет взиматься с 1 октября.

Да, маркировка приведет к дополнительным расходам на корпоративную связь. Однако, она снизит количество пропущенных звонков.

Не стоит забывать, что с 1 сентября граждане вправе ограничить круг тех, кто может им звонить. Операторы будут блокировать незнакомые входящие вызовы.

Друзья, тема обширная, практика только началась. Есть вопросы?